Местоположение: Главная > Техническая поддержка > Уведомления

Уведомления

ГБУ СО «Оператор электронного правительства» осуществляет техническую поддержку пользователей информационных систем и единой сети передачи данных Правительства Свердловской области.

Технические работы на серверах СЭД

6 января 2020 в период с 10 до 14 часов запланированы профилактические работы на серверном оборудовании СЭД с полной остановкой и отключением системы.

Техническая поддержка в выходные и праздничные дни

В выходные и праздничные дни 31 декабря и с 3 по 8 января организована работа службы технической поддержки в режиме телефонных консультаций по единому номеру (343) 311-00-50 с 9 до 18 часов. С 9 января 2020 года работа службы технической поддержки возобновится в обычном режиме. С Новым годом и рождеством!

Техническое обслуживание ЦОД правительства Свердловской области

В связи с проведением работ на системе электроснабжения ЦОД правительства Свердловской области доступность всех информационных систем и сервисов будет ограничена с 8 утра 15 декабря до 18:00 16 декабря 2018 года.

Профилактические работы на оборудовании сети передачи данных.

Плановые профилактические работы. Планируемые дата и время начало работ (Екб): 12.06.2018 23:00 Планируемые дата и время окончания работ (Екб): 13.06.2018 01:00 Планируемая продолжительность отсутствия связи в указанный период: не более 30 минут Участок проведения работ: г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105, ЦОД Затрагиваемые сервисы: прерывание доступа к сети Интернет

Профилактические работы на оборудовании сети

В связи с проведением профилактических работ на оборудовании сети передачи данных с 20:00 до 22:00 21.07.2017 возможно ограничение доступности сервисов и информационных систем. Планируемое время отсутствия сервисов в указанном интервале времени не более 30 минут.

Аварийно-восстановительные работы на телефонной сети

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ на сети телефонной связи ожидается ограничение связи продолжительностью до 120 минут 17 февраля 2017 года с 01:00 по 05:00.

Техническое обслуживание системы электронного документооборота

В связи с проведением профилактических работ по техническому обслуживанию системы электронного документооборота с 22:00 23.12.2016 по 22:00 25.12.2016 возможно ограничение доступности системы.

Доработка системы «Обращения граждан»

В связи с проведением работ по доработке системы «Обращения граждан» с 22:00 02.09.2016 по 06:00 05.09.2016 возможно ограничение доступности системы.

Профилактические работы.

В период с 18-00 27.04.2016 по 20-00 27.04.2016 возможны перерывы в доступности информационных систем в РЦОД в связи с проведением профилактических работ.

Технические работы на сетевой инфраструктуре

19 февраля 2016 года после 17:30 будут проводиться технические работы на сетевой инфраструктуре правительства Свердловской области. В период до 20 часов возможна кратковременная полная или частичная недоступность сервисов и информационных систем.