Телефонная связь

Телефонная связь функционирует на основе унифицированного справочника единого каталога пользователей по технологиям IP-телефонии. Услуги телефонной связи предоставляются исполнительным органам государственной власти Свердловской области и их подведомственным учреждениям, подключённым к единой информационно-коммуникационной инфраструктуре Свердловской области.

В качестве оконечного абонентского устройства (клиента телефонии) могут выступать:
Стационарные телефонные аппараты с поддержкой протокола SIP
Программный клиент телефонии Oktell
Программные клиенты телефонии с поддержкой протокола SIP
Клиент Oktell обладает расширенным функционалом:
Доступ к статистике звонков
Управление конференциями
Мгновенные сообщения

В качестве клиента телефонии пользователи единого каталога могут использовать приложение Skype for Business, в том числе мобильное для Android и iPhone/iPad.

Мобильная связь

ГБУ СО «Оператор электронного правительства» является виртуальным оператором мобильной связи PSO (правительство Свердловской области).

Абонентам мобильной связи PSO также доступна услуга FMC.


Техническая поддержка

При возникновении вопросов в работе телефонной связи обращайтесь в службу технической поддержки ГБУ СО «Оператор электронного правительства» по телефону +7-343-311-0050 (для пользователей IP-телефонии — 10111) или по электронной почте sd@egov66.ru

Экстренные телефоны
Для вызова экстренных служб нужно набрать перед номером 8343
Единая служба спасения8343-112
Пожарная охрана8343-01
Полиция8343-02
Скорая помощь8343-03
Екатеринбург-газ8343-04