Местоположение: Главная > Информационные системы > СМЭВ > СИР > АРМ Потребителя

АРМ Потребителя

Порядок настройки ПК пользователя выполняется согласно описанию процедур настройки рабочего места в СИР

Контакты центра поддержки пользователей:

Адрес электронной почты: sir@gosuslugi.ru

Телефон: 8-800-200-95-83.

Документы для формирования заявок в техподдержку на выполнение функций АРМ Потребителя

  1. Руководство пользователя АРМ Потребителя
  2. Состав заявки на регистрацию (перерегистрацию) ИС ведомства в СМЭВ см. Описание блока 1.4 в документе “Технологическая карта процесса подготовки и предоставления услуг РОИВ и ОМСУ
  3. Форма представления информации об информационной системе (Паспорт информационной системы)
  4. Состав заявки на доступ к электронному сервису Федерального уровня см. Описание блока 1.5 в документе “Технологическая карта процесса подготовки и предоставления услуг РОИВ и ОМСУ
  5. Форма заявки на доступ к электронному сервису федерального уровня (ФОИВ) (потребитель)
  6. Форма заявки на доступ к электронному сервису регионального уровня (потребитель)
  7. Заявка на выпуск (перевыпуск) сертификата пользователя для доступа к системе
  8. Форма настройки автоматизированного рабочего места АРМ-МВ
  9. Заявка на настройку сертификата по тиражируемым услугам (ЛАНИТ)
  10. Заявка на настройку сертификата по тиражируемым услугам (АТК)
  11. Инструкция по запросам к сервису ПФР
  12. Инструкция по выполнению действий для получения ответа от ПФР
  13. Получение ответа от ПФР на запрос сведений о размере социальных выплат
  14. Форма заявки на дополнительный доступ к сервисам МВД, ПФР, ФСИН
  15. Обновленный список сведений, по которым требуется предоставление дополнительного доступа со стороны ФОИВ
  16. Список внутрирегиональных сервисов
  17. Инструкция пользователя по работе с внутрирегиональными запросами
  18. Справочник порядка заполнения полей запросов в Росреестр
  19. Таблица с типизацией запросов в СМЭВ