Местоположение: Главная > Информационные системы > РГУ > Почему услуга не опубликована

Почему услуга или госорган не опубликованы в сводном реестре или на портале государственных услуг?

срок действия ЭЦП кончился

Заполните заявку на продление прав публикатора
Выполните пункт 3 рекомендаций

срок действия ЭЦП не кончился

Проверьте, подавали ли Вы заявку на права публикатора
Напишите заявку в службу технической поддержки с пометкой Проверка прав публикатора РГУ

права публикатора есть,
ЭЦП не просрочена

Проверьте заполнение всех вкладок ГУ в РГУ. Если какие-то поля не заполнены, публикация услуги не пройдёт
Часто «забываемые» поля: в цели нет ни одной категории получателей

Проверка публикации
в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг
ГОСОРГАНЫ
ГОСУСЛУГИ

ВАЖНО

информация в отчётах о наполнении Сводного реестра региональными и муниципальными госуслугами и госорганами обновляется один раз в сутки. В связи с чем, рекомендуем Вам проверять информацию об объектах в отчётах не ранее, чем на следующие сутки после публикации.

Если вы проверили всё вышеперечисленное, и не нашли решение проблемы, вышлите письмо в адрес техподдержки. В письме обязательно укажите:
логин в РГУ
прямую ссылку на услугу с портала госуслуг
прямую ссылку на госорган с портала госуслуг
полное наименование услуг и идентификатор
полное наименование ведомства
скриншот АРМ реестра со статусом объекта